不僅僅是實時聊天軟件
除聊天軟件外,Crisp通過統一客戶關系的所有渠道來簡化客戶支持。您的客戶將從令人難以置信的共享收件箱體驗中受益。使用我們的實時聊天應用程序,通過一種解決方案響應您的網站訪問者并降低您的成本!
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使用自動化獲得2倍以上的潛在客戶
統計數據顯示,通過聊天獲得幫助的網站訪問者更有可能進行購買。使用我們的免費聊天解決方案,您可以發送自動消息,從而創建積極的客戶服務,從而將訪客轉化為機會。
進行更豐富的對話
業務消息傳遞不必是機器人。借助Crisp,您可以為客戶創建個性化的體驗。
自定義您的實時聊天
從顏色,語言到職位;您可以自定義我們的聊天小部件以適合您的品牌
將所有通訊收集在一個共享的收件箱中
讓您的客戶通過他們最喜歡的日常消息傳遞應用程序與您聯系,同時您為所有答復維護一個儀表板。Crisp連接到許多第三方消息傳遞渠道,例如Facebook Messenger,電子郵件,Twitter,Telegram,Twilio(SMS),Line和WhatsApp。它簡化了您的客戶支持。
實時翻譯您的消息
使用LiveTranslate成為全球品牌。此功能使您可以實時翻譯郵件。使用您的母語回復客戶,它將自動翻譯成客戶的語言,以便他們享受更好的客戶支持體驗。
客戶的首次視頻聊天
與客戶安排電話有時會很復雜。通常,客戶需要安裝第三方軟件才能與您進行通信,但是通過我們的實時聊天,您的客戶可以享受開箱即用的實時視頻和音頻通話。無需安裝任何插件或軟件,僅是一種愉悅而人性化的體驗。
魔術瀏覽
當您的用戶希望您為他們完成此任務時,Crisp可讓您與客戶共同瀏覽,而無需使用我們的實時聊天解決方案以外的任何其他插件